リモートデスクトップ接続で「内部エラーが発生しました」というエラーの解決方法

最近、リモートサーバーに接続しようとしたときに、「内部エラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される問題に直面しました。さまざまなリソースを調べましたが、解決策が見つかりませんでした。サーバーを再インストールするコストが高いため、問題の根本原因を深く掘り下げることにしました。

まず、システムログを調べ、最終的にリモートデスクトップサービスの証明書に問題があることを突き止めました。驚いたことに、リモートデスクトップの設定から証明書が消えてしまっていました。

この問題に対処するために、可能な解決策を検索したり、Microsoftの公式ドキュメントを読んだりして、一連の調査を行いました。GoogleやChatGPTからは貴重な情報を得ましたが、証明書を手動でインストールする明確な方法は見つかりませんでした。

最終的に、Microsoftの公式ドキュメントの記事に従い、「MachineKeys」フォルダーの権限を再構成しました。その後、「リモートデスクトップサービス」を再起動したところ、証明書が自動的にインストールされ、問題が解決しました。

このプロセス全体に5時間もかかりましたが、最終的に問題が満足に解決されたことで、努力が報われたと感じました。

私の経験が、同じような問題に直面している人々にとって役立つことを願っています。皆さんが同様の技術的な問題をより簡単に解決できるようになれば幸いです。